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快商通在线客服 v5.1.39.16 官方免费版快商通在线客服 v5.1.39.16 官方免费版

软件大小:71.2MB

软件语言:简体中文

用户评分:

软件类型:国产软件

授权方式:免费版

软件官网:http://www.kuaishang.cn/

更新时间:2018-07-04

软件分类:其它行业

运行环境:winxp/win7/win8/win10/

客服软件

快商通在线客服是一款免费的网络营销应用系统。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控,装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营,让网站说话、销售并提供售前售后服务,更是提中小高企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动,一次注册、永久有效。

快商通在线客服下载

快商通人工智能营销客服功能介绍:

1、访客看得见您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。

2、客户留得住打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。

3、推广效果清清楚楚领先于行业水平,功能最强大、设计最人性,拥有全方位数据统计,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。

4、网上网下客户轻松管理轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。

5、意向客户分析与挖掘快商通为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。

快商通人工智能营销客服v5.1.39.16更新日志:

1、全新改版[筛选访客],更好满足客户个性化筛选访客的需要。

2、新增客服协助对话时[显示名片]设置,让访客咨询体验更优。

3、转接客服、查看历史、营销诊断中相应的[选择客服]优化,提升客服工作效率。

4、新增[客服超时未回复]相关提醒设置,帮助客服更好的把握对话。

5、新增渠道记录中列表字段[来源所属],方便查看数据。

6、优化客服管理界面分页设置后,相关操作体验。

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